PROTECCION LENOVO

ID:20990
disponibilidad: In Stock
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PROTECCIÓN ANTE LO INESPERADO

PROTECCIÓN CONTRA DAÑOS ACCIDENTALES

Lenovo protege su computadora contra daños accidentales y frente a los problemas que acarrean los gastos de reparación inesperados. Se trata de una inversión inicial y por única vez, que le ofrece ahorros significativos (entre un 28% y un 90%) sobre los costos más comunes por reparaciones.
La protección contra daños accidentales, cubre incidentes que están fuera de la garantía base del equipo y le brinda protección ante fallas estructurales u operativas causadas por accidentes. Este servicio lo llevan a cabo técnicos especializados y capacitados de Lenovo.

Si el daño en la computadora supera la posibilidad de una reparación económica, se reemplazará el sistema completo sin costos adicionales (se aplican determinados términos y condiciones).

Si el técnico considera que la unidad debe ser reparada, se le devolverá al cliente su propia computadora.

¿QUÉ INCLUYE LA COBERTURA?

• Caidas accidenteles (de hasta 5 metros)

• Derrames de líquido accidentales

• Golpes

• Daños a la pantalla de LCD integrada

• Fallas estructurales en las que se incurre

durante condiciones normales de uso

• Variaciones de tensión que dañen el equipo

Para mas informacion descargue el siguiente archivo en formato pdf

1°Opción


Comunicate con nuestro equipo de servicio técnico al Tel: 4613-0698 Int 647 y dependiendo de esto, se seguirá con el conducto regular del cual obtendrás respuesta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.


2°Opción


Podes tramitar la garantía siguiendo estos pasos


1.Ingresá a www.wacom.com/es-ar/support


Ahí encontraras un foro activo en el cual podrás despejar tus dudas, en caso de que no quede resuelto continúa a la siguiente paso


2.Envía un correo a support@wacom.com con:


  • -Datos personales (Nombre completo, Ciudad, Dirección, Código postal, Teléfono, email )
  • -Orden de compra (Factura)
  • -Foto del número de la serie
  • -Una foto del modelo
  • -Descripción de la situación

Una vez enviado se contactaran con vos, en caso de requerir un cambio de producto te van te van a solicitar que te acerques a la tienda donde efectuaste la compra
Si tenes alguna duda sobre el proceso podes escribirnos por medio de nuestros chat On line y con gusto te asesoramos

las imagenes son ilustrativas y pueden diferir del producto final

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